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WARRANTY

保証内容について

保証は内面ふっ素樹脂のはがれが対象です。
(キズ、焦げ付き、変色、内面の膨れは対象外です)

  • ※取っ手などの樹脂部分は、保証対象外となります。

  • ※お買い上げの際のレシートは必ず保証書に貼り付け、保存してください。

  • ※本製品は、ご家庭での調理用です。

  • ※保証書・取扱説明は商品に添付してあります。

  • ※販売証明書、あるいはコピーを添付してお送りください。ない場合は有償になることがあります。

  • ※保証の対象、対象外の判断は弊社でさせていただきます。保証対象の場合は、新しい商品に交換させて頂きます。保証対応については1回のみとなります。

  • ※油を引かずに使用したり、空だき、中火よりも強い火力、予熱時間30秒以上でご使用された場合は、内面の温度が高くなり過ぎる事で、変色、焦げつき、こびりつき、キズつきが発生しやすくなります。特に底面の小さいフライパンは短時間でも温度が高くなりますので注意してください。
    これらの症状は、保証の対象外となります。

保証対象事例

保証対象外事例①焦げつき、こびりつき

保証対象外事例②変色

保証対象外事例③キズ

保証対象外事例④外面塗装のはがれ

保証対象外事例⑤気泡

保証対象外事例⑥炭化

保証対象外事例⑦リベット部分のはがれ

保証対象外事例⑧貼底のはがれ

保証対象外事例⑨玉子焼き器の四隅が白い、角部分にしわ

保証対象外事例⑩外面塗装がIH調理器に付着

保証対象外事例⑪脱着ハンドルの焼け、変色、変形(凸凹)、ヒビ割れ